HH cross │ 阪急阪神ホールディングス株式会社

先行サービス提供中

お知らせ

2021.12.6
2021年12月9日より提携IDとして「宝塚歌劇共通ID」のご利用が可能となることに伴い、HH cross会員に関する利用規約・個人情報の取扱いについてならびにHH cross Wi-Fi利用規約を改訂いたします。

HH cross会員向け無料Wi-Fiサービス

HH cross Wi-Fi

阪急阪神グループの一部の鉄道車両や商業施設で使える、HH cross会員向けの無料Wi-Fiサービスです。無料の専用アプリでご利用いただけます。

※対応エリアはHH cross Wi-Fiの紹介ページをご覧ください。

宝塚歌劇共通ID

「宝塚歌劇共通ID」と提携し、HH cross会員のアカウント（HH cross ID）で宝塚歌劇に関する各種サービスがご利用いただけます。

※対応サービスは宝塚歌劇共通IDの紹介ページをご覧ください。

※HH cross IDでのご利用に際し、追加情報の入力が必要となることがあります。

HH cross会員とはなんですか。: 阪急阪神ホールディングスグループが2022年春より展開する新しいサービスをご利用頂ける会員制度です。現在、先行サービスとして、Wi-Fi等のサービスをご利用いただくことができます。

HH cross会員になるにはどうすればいいですか。: HH cross会員向けサービスのアプリ等からアカウント（HH cross ID）のご登録をお願いします。サービス拡大にあわせ、2022年春までに、ホームページから会員登録・変更などが行える機能を順次整備する予定です。

会員登録時に認証コードがメールに届きません。: 次のいずれかをご確認ください。
・メールアドレスの入力に間違いがないかご確認ください。
・迷惑メールなどの設定をされている場合は「＠hhcross.hankyu-hanshin.jp」からの受信ができるように設定してください。
・スマートフォンやケータイでメールを受信される場合は、通信環境の良いところで受信してください。

退会したいのですがどうすればいいですか。: コールセンターへお問い合わせください。
TEL：050-5526-4046
受付時間　平日10:00～18:00（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を除く）

※ただしWi-Fiアプリを取得済のお客様はWi-FiアプリからHH cross会員の退会ができます。サービス拡大にあわせ、2022年春までに、ホームページから会員情報の変更・削除などが行える機能を順次整備する予定です。本格スタートまではご不便をおかけしますが何卒ご容赦ください。

「宝塚歌劇共通ID」とは何ですか。: 宝塚歌劇が提供する各種サービスをご利用いただくためのIDです。詳しくはこちらをご覧ください。
宝塚歌劇共通IDとHH cross IDは提携しており、宝塚歌劇共通IDでHH cross会員向けサービスが、HH cross IDで宝塚歌劇に関するサービス（※１）が利用できます（※２）。
※１：対応サービスはこちらをご覧ください。
※２：各サービスのご利用に際し、会員情報の追加入力が必要となることがあります。

宝塚歌劇共通IDとの関係はどうなっていますか。: HH cross会員のアカウント（HH cross ID）と宝塚歌劇共通IDは、阪急阪神グループにおける共通IDであり、それぞれのIDで利用できるサービスを相互に利用できます。

※どちらかのIDをお持ちいただくだけで両方のサービスをご利用いただけます。
新たなID登録は不要ですので、そのままサービスをご利用ください。
なお、同じメールアドレスを使って両方のIDをお持ちいただくことはできません。

デジタル甲子園（2021年9月開催）で取得したHH cross会員のアカウントは利用できますか。: 2021年9月7日～10日に開催された「DXが変革するマネジメントのあり方やエンタテインメントの世界 in デジタル甲子園」でHH cross会員登録されたお客様はそのアカウント（メールアドレス）でHH cross会員向けサービス及び提携サービスをご利用いただけます。

HH cross会員についてのお問い合わせはこちら

HH cross会員コールセンター

TEL：050-5526-4046

受付時間平日10：00～18：00
（ゴールデンウィーク、お盆、
年末年始を除きます。）